Customer Priority BPO · Lima, Perú

Conectamos personas. Transformamos experiencias.

Somos una empresa peruana con una sólida trayectoria en el mercado, especializada en servicios de telemarketing, contact center y BPO. Atendemos a empresas teleoperadoras nacionales e internacionales con un servicio de alta calidad y un equipo humano comprometido.

Nosotros

Una empresa peruana en constante evolución

Operamos desde Lima con equipos especializados, supervisión de calidad en cada campaña y una cultura orientada al desarrollo del talento y la excelencia operativa.

Nuestro enfoque

  • Especialistas en telemarketing, contact center y BPO
  • Operaciones multicliente con procesos estandarizados y calidad garantizada
  • Equipo humano comprometido y procesos de alta calidad

Crecimiento sostenido

Nuestra evolución

De una campaña inicial a operaciones en constante expansión: cada hito refleja la confianza de nuestros clientes y un crecimiento sostenido impulsado por nuestro equipo.

Trayectoria 2023—2026

Crecimiento respaldado por resultados

Colaboradores
500+
Crecimiento
20x
Fase de inicio

El inicio

Iniciamos con 25 posiciones gestionando una única campaña de atención al cliente.

Nivel de evolución6%
Colaboradores
30
Campañas
1

Hito 1 de 4

Identidad corporativa

Misión, visión y valores

Los principios que guían cada decisión y definen cómo trabajamos con nuestro equipo y clientes.

La cultura de una empresa se construye desde los cimientos: misión clara, visión ambiciosa y valores innegociables.

Misión

Brindar soluciones efectivas

Garantizamos la satisfacción total de nuestros clientes a través de servicios diseñados con precisión, adaptados a cada necesidad y ejecutados con el más alto nivel de compromiso y calidad.

Visión

Ser el referente global en BPO

Humanizar la era digital convirtiéndonos en el primer trampolín de desarrollo profesional para el talento joven de la región, liderando con innovación y propósito.

Nuestros valores

Tres principios innegociables que orientan la experiencia diaria de nuestros equipos.

03principios

Compromiso

Estamos dedicados a cumplir y superar las expectativas de nuestros clientes, construyendo relaciones de confianza a largo plazo.

Innovación

Adoptamos las mejores prácticas y tecnologías disponibles para mejorar continuamente nuestros servicios y procesos.

Trabajo en equipo

Fomentamos un espíritu de colaboración y apoyo mutuo entre todos los miembros de nuestra organización.

Servicios

Una operación BPO diseñada alrededor de tus clientes

Integramos atención, gestión comercial y soporte operativo en campañas medibles, flexibles y orientadas a resultados.

Atención multicanal y resolución de incidencias con calidad y empatía.

Atención al cliente

Soporte multicanal con foco en la experiencia del usuario.

Redes sociales

Community management y atención en canales digitales de nuestros clientes.

Reclamos

Proceso ágil y empático de gestión y resolución de reclamos.

Reclamaciones

Tramitación formal conforme a normativa y SLA acordados.

¿Listo para empezar?

Diseñemos la campaña que tu operación necesita

Cuéntanos tu reto y armamos equipos, procesos e indicadores a la medida de tus objetivos.

Nuestra cultura en acción

Celebramos juntos cada logro

Momentos especiales, actividades y celebraciones que reflejan el espíritu de nuestro equipo de contact center.

Cargando actividades del equipo…

Cultura y equipo

El talento humano es nuestro activo más valioso

Contamos con un equipo de profesionales con amplia experiencia en el sector, dedicados a proporcionar un excelente servicio al cliente. Estamos comprometidos a fomentar un ambiente de trabajo colaborativo y enriquecedor.

Cómo trabajamos

Crecemos cuando cada persona tiene espacio para aprender, aportar y liderar.

Tres principios orientan la experiencia diaria de nuestros equipos.

01

Trabajo colaborativo

Espacios donde cada voz cuenta y el equipo avanza junto hacia metas comunes.

02

Crecimiento profesional

Priorizamos la línea de carrera interna con oportunidades de ascenso y desarrollo de liderazgo.

03

Capacitación constante

Programas de entrenamiento contínuo y acompañamiento en cada campaña.

Trabaja con nosotros

Únete a nuestro equipo

Forma parte de una empresa que apuesta por el talento joven, con capacitación pagada y una línea de carrera clara.

Excelente ambiente laboral

Instalaciones modernas y un equipo que te acompaña desde el primer día.

Línea de carrera

Programas de línea de carrera interna con rutas claras de ascenso.

Capacitación pagada

Pago de capacitación desde el primer día.

Tu siguiente oportunidad

Conoce las posiciones disponibles

Más de 500 colaboradores en Lima, capacitación pagada y un proceso 100 % en línea. Revisa los requisitos, elige la vacante que encaja contigo y completa tu postulación.

Ver vacantes

Contacto

Estamos para escucharte

Elige el canal que prefieras. Nuestro equipo de reclutamiento y operaciones te responde en horario laboral.

Sede Lima

Ven a conocernos

Nuestras oficinas están en Lima, con fácil acceso a transporte público y principales vías de la ciudad.

Av. Nicolas Ayllón 2941El Agustino, Lima, PerúCómo llegar
  • Horario de AtenciónLunes a Viernes • 8:00 AM – 6:00 PM
  • SeguridadZona con vigilancia y acceso controlado
  • EstacionamientoParqueo disponible en los alrededores